Rujukan Laman

Bagaimana planbee4d Melindungi Data Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan menjaga maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform planbee4d di wilayah yang disokong.

Data disulitkan SSLAkses akaun dilindungiPermintaan privasi diproses dalam 7 hariTiada perkongsian data tanpa kebenaran

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Maklumat Yang Kami Kumpul dan Kenapa

planbee4d Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran akaun, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi, dan menyediakan sokongan akaun. Kami juga mengumpul data teknikal

1
seperti alamat IP dan jenis peranti bagi tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan. Semua pemprosesan data dilakukan mengikut keperluan undang-undang Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan anda berhak untuk meminta akses atau pemadaman data anda pada bila-bila masa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan hak privasi, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran…

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kami mengambil pendekatan yang serius dan praktikal dalam melindungi data anda — daripada cara kami menyimpan maklumat akaun hinggalah cara kami memproses permintaan pemadaman.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat anda tidak boleh dibaca oleh pihak ketiga semasa penghantaran melalui rangkaian.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk menambah baik pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, walaupun sesetengah fungsi akaun memerlukan kuki sesi untuk beroperasi.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah pilihan dan pemantauan log masuk. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel jika kami mengesan sebarang percubaan akses yang mencurigakan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun anda selagi akaun aktif dan selama enam tahun selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan rekod kewangan. Selepas tempoh ini, data dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX dalam skop yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda sahaja.

Permintaan Akses dan Pemadaman

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun. Semua permintaan akan diselesaikan dalam tujuh hari bekerja melalui pasukan privasi kami.

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya tentang cara planbee4d mengendalikan data peribadi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami secara langsung melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun anda.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran pembayaran yang anda berikan semasa pendaftaran dan semasa membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Data anda tidak dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran. Ia hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda, dan pihak tersebut terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat bersama kami.

Anda boleh menghantar permintaan melalui borang dalam tetapan akaun atau melalui e-mel privasi kami. Kami akan menyediakan laporan lengkap data yang kami simpan tentang anda dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data melalui pasukan privasi kami. Perlu diingat bahawa sesetengah rekod kewangan perlu disimpan selama enam tahun mengikut keperluan undang-undang Malaysia, sebelum boleh dipadamkan sepenuhnya.

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan akaun anda kekal log masuk dengan selamat, dan kuki analitik untuk memahami cara laman kami digunakan. Anda boleh mematikan kuki analitik melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod kewangan anda selama enam tahun bagi memenuhi obligasi undang-undang. Selepas tempoh tersebut, semua data peribadi anda akan dipadamkan secara kekal dan selamat dari sistem kami.

Hantar aduan anda terus kepada unit privasi kami melalui e-mel khusus atau sembang langsung dalam akaun. Kami berkomited untuk mengakui setiap aduan dalam satu hari bekerja dan menyelesaikannya dalam tujuh hari bekerja.

Bagaimana planbee4d Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Penyulitan Data

Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Permintaan Akses dan Pemadaman

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab

01 Apakah maklumat peribadi yang planbee4d kumpul daripada saya?

02 Adakah data saya dikongsi dengan syarikat lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data yang anda simpan tentang saya?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman data peribadi saya?

05 Bagaimana planbee4d menggunakan kuki pada laman web ini?

06 Apa yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya ada aduan tentang privasi?

Halaman Berkaitan